жуЖЖание Дронова
Jan. 3rd, 2013 04:45 pm(репликацию из DW они тоже поломали, ага. Переношу руками)
Пост вынесен из коммента у Экслера. Скорее, для себя, на память, т.к. вправить мозги СУПу не представляется возможным.
Что мы получили в качестве новогоднего подарка? В районе 29-30 числа они затеяли возню с перетаскиванием серверов в Россию (информация из блога maumu). Ага, за пару дней до очевидного пика нагрузки, когда даже молчуны пост-поздравление (или "как я провёл этим годом") вывесят, а их френды оталавердычатся в комментах. Сервис просел, ВНЕЗАПНО, ага. Что сделал СУП? Ага, начал резать связность, отсекая пользователей целыми сетями и блея про ДДоС. Ну да, мы им своими постами мешаем, нагрузку создаём.
Всё просто, как дверь. Акционеры СУП в этом бизнесе не понимают ни шиша, поэтому оценивают исключительно понятные им вещи, и KPI ставят именно такие, к удобству и надёжности имеющие перпендикулярное отношение.
Любой DoBD из заштатного контент-провайдера делал бы примерно то же самое. Больше перделок за деньги, качество перделок неважно, купят разок, а потом новую перделку придумаем. Т.е. быстрое бабло, а не наращивание и удержание пользователей. Про управление лояльностью они не слышали, двоечники.
А надо СУПу простые вещи сделать:
1. Поставить главным KPI (критерием эффективности) - доступность сервиса, хоть до трёх девяток, а лучше - до четырёх
2. Увеличивать свою главную ценность - блог-агрегацию (полноценные двухсторонние шлюзы)
3. Развить направление френдинга по различным критериям (а не дикий, как сейчас, а уровня LinkedIn или хоть ФБ) и сообществ
4. Поставить полноценную CMS (картинки, видео)
5. Развивать интеграцию с мобилками (location based, уведомления и т.п., поле непаханное)
6. Убрать нахрен все перделки, которые вышеперечисленному мешают
И всё, блин! Это настолько очевидно любому, кто занимался подобными проектами, что даже не понятно, как это можно не понимать.
Перепост приветствуется, а вдруг удастся до СУПа достучаться?
UPD. Просто для понимания:

Пост вынесен из коммента у Экслера. Скорее, для себя, на память, т.к. вправить мозги СУПу не представляется возможным.
Что мы получили в качестве новогоднего подарка? В районе 29-30 числа они затеяли возню с перетаскиванием серверов в Россию (информация из блога maumu). Ага, за пару дней до очевидного пика нагрузки, когда даже молчуны пост-поздравление (или "как я провёл этим годом") вывесят, а их френды оталавердычатся в комментах. Сервис просел, ВНЕЗАПНО, ага. Что сделал СУП? Ага, начал резать связность, отсекая пользователей целыми сетями и блея про ДДоС. Ну да, мы им своими постами мешаем, нагрузку создаём.
Всё просто, как дверь. Акционеры СУП в этом бизнесе не понимают ни шиша, поэтому оценивают исключительно понятные им вещи, и KPI ставят именно такие, к удобству и надёжности имеющие перпендикулярное отношение.
Любой DoBD из заштатного контент-провайдера делал бы примерно то же самое. Больше перделок за деньги, качество перделок неважно, купят разок, а потом новую перделку придумаем. Т.е. быстрое бабло, а не наращивание и удержание пользователей. Про управление лояльностью они не слышали, двоечники.
А надо СУПу простые вещи сделать:
1. Поставить главным KPI (критерием эффективности) - доступность сервиса, хоть до трёх девяток, а лучше - до четырёх
2. Увеличивать свою главную ценность - блог-агрегацию (полноценные двухсторонние шлюзы)
3. Развить направление френдинга по различным критериям (а не дикий, как сейчас, а уровня LinkedIn или хоть ФБ) и сообществ
4. Поставить полноценную CMS (картинки, видео)
5. Развивать интеграцию с мобилками (location based, уведомления и т.п., поле непаханное)
6. Убрать нахрен все перделки, которые вышеперечисленному мешают
И всё, блин! Это настолько очевидно любому, кто занимался подобными проектами, что даже не понятно, как это можно не понимать.
Перепост приветствуется, а вдруг удастся до СУПа достучаться?
UPD. Просто для понимания:

no subject
Date: 2013-01-03 01:14 pm (UTC)А вот понимают что-либо акционеры -- это вопрос спорный, поскольку обсуждаемый суп демонстрирует довольно стандартные проблемы управления, а соус такой большой роли не играет.
Что же до KPI, то было бы неплохо знать цели всего этого заведения, да и вообще -- практические они или умозрительные.
no subject
Date: 2013-01-03 01:28 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 01:34 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 01:30 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 01:41 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 01:45 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 05:52 pm (UTC)И вот ещё что. Ты рассматриваешь вопрос технологически, с практической точки зрения. А точки могут быть и иными.
Мамут может относиться к ЖЖ как к актуальному аксессуару, как к разменной карте, как к чемодану без ручки, как к горячей картошке, да мало ли как.
Я тут посмотрел биографию Мамута -- не производит он впечатление счастливого обладателя такой площадки, как ЖЖ. И, кстати, в декабре он стал единоличным владельцем, видимо выкупив долю Полсона.
Мы тут ломаем копья, а реальные причины могут быть и совершенно другими. Может Мамут готовит суп к продаже, да хоть Вексельбергу для создания электронной площадки ОНФ. Да мало ли что...
no subject
Date: 2013-01-03 05:59 pm (UTC)Реально, - бизнес покупают, чтобы на нём заработать. Не исключаю, что политически, но развитие ЖЖ и сюда не укладывается. Укладывается в блеф топ-менеджмента и глупость акционеров.
no subject
Date: 2013-01-03 07:39 pm (UTC)Что и как там планировалось заработать и насколько эти ожидания были адекватны -- темна вода в облацех. Я просто хотел сказать, что варианты могут быть различны. Ну да поглядим -- увидим.
no subject
Date: 2013-01-03 07:46 pm (UTC)Ну вот смотри, я понимаю, как на этом можно заработать. И это им не интересно, там милый Дронов рулит, ага.
Просто дурак.
no subject
Date: 2013-01-03 08:06 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 08:10 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 01:22 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 01:31 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 01:41 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 01:46 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 01:54 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 02:05 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 02:07 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 04:05 pm (UTC)А отсутствие рекламы - это ж только плюс, при чём тут элитарность?
no subject
Date: 2013-01-03 02:22 pm (UTC)Я жеж говорил что тебя начальником тут надо поставить. Ты шаришь.
no subject
Date: 2013-01-03 02:28 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 02:39 pm (UTC)Юрий эээээ... простите запямятовал как Вас по батюшке, ниче что я с Вами так во запросто на ты? )))
А сериозно - круто. Горжусь знакомством с таким хорошим человеком )
no subject
Date: 2013-01-03 02:44 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 02:47 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 03:12 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 08:31 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-04 04:35 am (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 02:51 pm (UTC)с остальным, более-менее, согласен.
другое дело, что функционал настолько сильно перегрузили всякой галиматьей - в частности, новой лентой друзей, личными промоблоками и платными перепостами - что ни один сервак не выдержит
no subject
Date: 2013-01-03 03:13 pm (UTC)Вот на это и нужен п.6. Отрывать нахрен!
no subject
Date: 2013-01-03 03:51 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 04:02 pm (UTC)А ведь даже формулировки миссии и стратегии. Одни сиюминутные перделки. Он же "специалист по интерфейсам". И из этих коротких штанишек на лямках не вырос.
no subject
Date: 2013-01-03 04:18 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 04:54 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 05:09 pm (UTC)Мне кажется, что ситуация была следующая:
У ЖЖ на странице довольно много аяха и когда они подключили чужой сервис очистки, то тот, заметив, что все время прут запросы с одного и того же места (а в ЖЖ именно так и построена страница), начинал этот ИП считать источником вредного трафика и зажимал этот адрес. В итоге - все висит. А те, кто из под прокси выходил, так они вообще с т.з этого сервиса были полноценной ДДОС.
Просто наложились друг на друга два системных косяка и амба.
no subject
Date: 2013-01-03 05:19 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 05:25 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 05:31 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 07:44 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 07:49 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 07:59 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-04 01:31 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-04 03:47 pm (UTC)no subject
Date: 2013-01-03 08:14 pm (UTC)Да, кадровая проблема налицо. Можно констатировать, что у Дронова НЕТ команды, нет практики мозгового штурма, как принято в нормально работающей команде при разрешении сложных взаимозависимых ситуаций, есть просто группа разнокфалифицированных сотрудников, которые тупо делают некую работу за деньги.
Поэтому во всем бардаке виноват именно он.
no subject
Date: 2013-01-04 01:48 pm (UTC)Просто очень может быть, что изначально и не требовалось сделать нормальную команду, а хотелось надуть пузырь.